SDA · Servicios Digitales de Aragón

En SDA trabajamos para mejorar la experiencia de las personas cuando utilizan los servicios públicos del Gobierno de Aragón

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SDA, reconocida en los Premios Nacionales de Diseño 2022

Nuestro equipo ha recibido una mención especial del jurado en la categoría 'Profesionales' por incorporar "de forma impecable y eficaz" el diseño estratégico y de servicios para la transformación de la administración pública.

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Si trabajas en la Administración pública en Aragón, o eres usuario de algunos servicios digitales, tal vez hayas notado que muchas aplicaciones y herramientas del Gobierno de Aragón se parecen entre sí. En este artículo, te explicamos por qué eso es lo que perseguimos, y por qué está bien.
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Comenzamos el rediseño global de la atención a la ciudadanía

Llevar un documento al registro, solicitar la copia de un título, renovar un certificado de firma digital son acciones más o menos cotidianas en la vida de los y las ciudadanas. Detrás de ellas se encuentra todo un sistema de servicios que conforman la atención a la ciudadanía del Gobierno de Aragón. Desde 2022, el equipo de SDA está trabajando en una propuesta de rediseño global.


En qué estamos trabajando

En SDA trabajamos en equipos ágiles y multidisciplinares, implicando al personal público en la transformación del Gobierno de Aragón para ofrecer unos servicios públicos más eficientes y sencillos.

Participa

Queremos conocer tu experiencia. Ayúdanos a mejorar los servicios de Gobierno de Aragón participando en nuestros talleres.


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