SDA · Servicios Digitales de Aragón

En SDA trabajamos para mejorar la experiencia de las personas cuando utilizan los servicios públicos del Gobierno de Aragón

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Desy, el primer sistema de diseño en abierto de una comunidad autónoma en España

Si trabajas en la Administración pública en Aragón, o eres usuario de algunos servicios digitales, tal vez hayas notado que muchas aplicaciones y herramientas del Gobierno de Aragón se parecen entre sí. En este artículo, te explicamos por qué eso es lo que perseguimos, y por qué está bien.

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CARD: robotización para mejorar la eficiencia de la Administración

Desde abril de 2022 las tarjetas del personal del Gobierno de Aragón que contienen su identificación y certificado digital se emiten a través de CARD. Esta herramienta incluye un proceso robotizado que permite ahorrar tiempo y recursos y mejorar la transparencia e información que las personas usuarias tienen sobre las tarjetas que solicitan o reciben. 
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Cómo transformamos el servicio de Cooperación al desarrollo para hacerlo más sencillo, transparente y digital

El equipo que se ha ocupado de este rediseño explica cómo las ventajas de tener una visión global del proceso, está ayudándoles a transformar la atención a las entidades, y cómo su caso puede servir de inspiración y ejemplo de cambio para otros servicios y departamentos.

En qué estamos trabajando

En SDA trabajamos en equipos ágiles y multidisciplinares, implicando al personal público en la transformación del Gobierno de Aragón para ofrecer unos servicios públicos más eficientes y sencillos.

Participa

Queremos conocer tu experiencia. Ayúdanos a mejorar los servicios de Gobierno de Aragón participando en nuestros talleres.


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